”Pelayanan Pastoral Care” merupakan perwujudan dari misi Rumah Sakit Misi Lebak yang ke 3 yaitu ”Menyelenggarakan pelayanan kesehatan secara profesional dan komprehensif”.

Pelayanan Pastoral Care adalah suatu pelayanan pendampingan atau bimbingan Rohani yang bersifat memperbaiki (reparative) yang berusaha membawa kesembuhan (psikoterapi). Dan pemulihan dalam konflik dan penderitaan yang paling dalam dan kritis yang dialami oleh pasien dan keluarga sehingga dimampukan memahami arti dan makna hidup serta menginterpretasikan apa yang dialaminya sesuai dengan nilai-nilai dan keyakinannya.